Liefergebiete

Wir liefern innerhalb Deutschlands, der EU und der Schweiz.

Versandkosten

Wir versenden mit DHL

Deutschland

Beim Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschale Versandkosten von 6,90 €.

Bei einem Warenwert ab 100 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Österreich

Beim Versand innerhalb Österreichs berechnen wir pauschale Versandkosten von 10,90 €.

Bei einem Warenwert ab 130 € liefern wir innerhalb Österreichs versandkostenfrei.

EU und Schweiz

Bei einem Versand in das restliche EU Ausland und die Schweiz berechnen wir pauschale Versandkosten in Höhe von 14,90 €.
Jede Sendung aus dem Ausland ist grundsätzlich Zoll- und MwSt-pflichtig. Zollabgaben und MwSt. werden vom Kunden (=Importeur) gezahlt. Weitere Informationen findest du auf der Internetseite der Eidgenössischen Zollverwaltung.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit für unsere Artikel beträgt im Normalfall zwischen 2 und 5 Werktagen. Versandfertige Pakete werden in den Mosaik Werkstätten montags bis freitags gegen 14 Uhr abgeholt. Deshalb kann es vorkommen, dass die Sendungsverfolgungsnummer schon geschickt wird, das Paket aber erst elektronisch erfasst und noch nicht verschickt wurde. (Das geschieht dann spätestens am nachfolgenden Tag)

Bei Fragen zum Versandstatus dürft ihr uns gerne immer kontaktieren. Wir stellen dann sofort Nachforschungen an.